個人情報の取り扱いについて

1. 取得する情報

本サービスでは、退室のお手続きに必要な範囲で、以下の情報をご入力いただきます。

• 契約者名・フリガナ、電話番号、メールアドレス
• 物件名・部屋番号、退去予定日、立会日時、退去理由
• 転居先のご住所（海外の場合は連絡先電話番号）
• 敷金等の精算金の振込先口座情報（金融機関名・支店名・口座種別・口座番号・口座名義）
• 電子署名の画像データ、および送信元IPアドレス・ブラウザ情報・送信日時（署名の真正性を証明するための記録）

2. 利用目的

お預かりした情報は、以下の目的の範囲内でのみ利用します。

• 退室に関するお手続き（立会日程の調整、鍵の返却確認等）のため
• 敷金等精算金のお振込みのため
• 本人確認および電子署名の真正性を担保するため
• お問い合わせへの対応、必要事項のご連絡のため

3. 第三者提供

法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく取得した情報を第三者に提供することはありません。 振込先口座情報は、敷金等精算金のお振込み手続きのために必要な範囲で、当社が業務委託する金融機関等に提供する場合があります。

4. 保管期間

お預かりした情報は、退去手続きの完了後も、賃貸借契約に関する記録として法令等で定められた期間、適切に保管します。 保管期間を経過した情報は、順次、安全な方法で削除します。

5. 安全管理

お預かりした情報は、不正アクセス・紛失・改ざん・漏えい等を防止するため、適切なアクセス制御および通信の暗号化（SSL/TLS）を実施したうえで管理します。 管理画面へのアクセスは、当社が許可した担当者のみに限定しています。

6. ご本人からの開示・訂正・削除等のご請求

ご自身の情報の開示・訂正・削除等をご希望の場合は、下記のお問い合わせ先までご連絡ください。ご本人確認のうえ、法令に従い対応いたします。

7. お問い合わせ先

住まいのSEIKA
東京都新宿区住吉町2-18ウイン四ツ谷106
TEL：03-5362-5396
本サービスに関するお問い合わせは、担当窓口までご連絡ください。